- Назначение Политики
Настоящая Политика предназначена для определения концептуальных основ деятельности в ООО «Клазко» по обеспечению защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, врачебную тайну.
- Область применения
2.1. Настоящая Политика распространяется на деятельность ООО «Клазко», участвующего в обработке персональных данных.
2.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями п. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.3. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по адресу осуществления деятельности: 123242, г. Москва, ул. Малая Грузинская, д. 20/13, стр. 1
- Срок действия
3.1 Настоящая Политика вводится в действие бессрочно и действует до внесения изменений в настоящую Политику.
3.2. Настоящая Политика может пересматриваться и заново утверждаться по мере внесения изменений:
– в нормативные правовые акты в сфере персональных данных;
– в локальные акты ООО «Клазко», регламентирующие организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
- Термины и определения
Персональные данные − любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), полученная в том числе с сайта https://klasko.ru/
Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети «Интернет» по сетевому адресу: https://klasko.ru/
Обработка персональных данных − любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных − обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Представление персональных данных − действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Уничтожение персональных данных − действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных − действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных − совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Нормативные ссылки
5.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями следующих нормативных правовых актов:
– Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020);
– Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001
№ 195-ФЗ;
– Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об охране здоровья граждан в Российской Федерации»;
– Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
– Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
– Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О персональных данных», отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившей силу части четырнадцатой статьи 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 14.07.2022 № 266-ФЗ;
– Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 №1119);
– Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 №687);
- Описание политики
6.1. Принципы, цели, содержание и способы обработки персональных данных:
6.1.1. ООО «Клазко» в своей деятельности обеспечивает соблюдение принципов обработки персональных данных, указанных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006
№ 152-ФЗ «О персональных данных».
6.1.2. Обработка персональных данных в ООО «Клазко» включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В ООО «Клазко» осуществляется обработка персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
6.1.3. ООО «Клазко» осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных:
– действительные пациенты ООО «Клазко»;
– потенциальные пациенты ООО «Клазко»;
– члены семей и иные родственники действительных и потенциальных пациентов ООО «Клазко»;
– представители (в силу закона и по доверенности) действительных и потенциальных пациентов ООО «Клазко»;
– сотрудники и представители сторонних медицинских организаций;
– сотрудники и представители действующих и потенциальных контрагентов ООО «Клазко» (юридических лиц);
– действующие и потенциальные контрагенты ООО «Клазко» (физические лица);
– лица, являющиеся соискателями на замещение вакантных должностей ООО «Клазко»;
– посетители частных и публичных мероприятий, организованных ООО «Клазко»;
– сотрудники (представители, контактные лица) ООО «Клазко»;
– сотрудники ООО «Клазко», являющиеся гражданами иностранных государств;
– члены семей сотрудников ООО «Клазко»;
– получатели алиментов от сотрудников ООО «Клазко»;
– сотрудники юридических лиц и физические лица, представляющие интересы ООО «Клазко»;
– лица, участвующие в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнительном производстве (участником которых является ООО «Клазко»);
– посетители помещений, зданий и территории ООО «Клазко»;
– посетители сайта ООО «Клазко» – https://klasko.ru/
6.1.4. ООО «Клазко» осуществляет сбор и дальнейшую обработку персональных данных в следующих целях:
– организация и осуществление комплекса мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг, в том числе профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию;
– осуществление дистанционного взаимодействия ООО «Клазко» с пациентами и иными заинтересованными лицами в рамках сервисно-информационного обслуживания путем использования телефонной связи, служб мгновенных сообщений, IP-телефонии, электронной почты;
– осуществление дистанционного взаимодействия ООО «Клазко» с пациентами и иными заинтересованными лицами посредством сайта ООО «Клазко» в сети «Интернет», в том числе направлением им электронных писем посредством электронной почты и иных электронных каналов связи;
– организация и проведение мероприятий, направленных на повышение узнаваемости и лояльности в отношении ООО «Клазко», а также продвижение услуг ООО «Клазко»;
– участие ООО «Клазко» в гражданском, арбитражном, уголовном, административном процессах и исполнение судебных актов;
– замещение вакантных должностей в ООО «Клазко» соискателями, наиболее полно соответствующими требованиям ООО «Клазко»;
– выполнение ООО «Клазко» требований трудового законодательства, законодательства по учету труда и его оплаты;
– сохранение жизни и здоровья сотрудников ООО «Клазко» в процессе трудовой деятельности и выявление нарушений состояния здоровья и медицинских противопоказаний к работе у сотрудников ООО «Клазко» (включая освидетельствование на наличие медицинских противопоказаний к управлению транспортным средством), а также выполнение требований действующего законодательства по расследованию и учету несчастных случаев, происшедших с сотрудниками ООО «Клазко»;
– реализация ООО «Клазко» как работодателя обязанностей, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, по выплате сотрудникам причитающейся заработной платы, компенсаций и премий, по осуществлению пенсионных и налоговых отчислений, а также расчет с контрагентами и пациентами;
– организация обучения, повышения квалификации и проверки знаний для сотрудников ООО «Клазко», осуществление оценки деловых, личностных качеств сотрудников ООО «Клазко» и результатов их труда, а также осуществление оценки удовлетворенности сотрудников ООО «Клазко» своим трудом;
– оформление командировочных документов для сотрудников ООО «Клазко», а также бронирования и приобретения гостиничных мест и транспортных билетов в интересах сотрудников ООО «Клазко», направляемых в командировки;
– облегчение коммуникаций между сотрудниками ООО «Клазко» посредством ведения справочника контактных данных сотрудников ООО «Клазко»;
– реализация пропускного режима в помещениях, зданиях клиники ООО «Клазко»;
– обеспечение личной безопасности сотрудников ООО «Клазко», иных лиц, посещающих объекты недвижимости (помещения, здания, территорию) ООО «Клазко», а также обеспечение сохранности материальных и иных ценностей, находящихся в ведении ООО «Клазко»;
– выделение/подключение вычислительных средств, создание новых пользователей в информационных системах ООО «Клазко», предоставления доступа к ресурсам информационных систем ООО «Клазко», а также решения проблем, возникающих у пользователей в процессе работы с компьютерами (аппаратным и программным обеспечением) и оргтехникой;
– учет информации об использовании услуг корпоративной стационарной и мобильной связи сотрудниками ООО «Клазко»;
– проведение независимой проверки бухгалтерской (финансовой) отчетности ООО «Клазко» в целях выражения мнения о достоверности такой отчетности;
– организация и осуществление в ООО «Клазко» внутреннего контроля качества медицинской помощи и внутренних производственных процессов;
– анализ посещаемости и оптимизация работы сайта ООО «Клазко».
6.1.5. В ООО «Клазко» установлены следующие условия прекращения обработки персональных данных:
– достижение целей обработки персональных данных и максимальных сроков хранения персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации;
– утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
– представление субъектом персональных данных или его законным представителем документально подтвержденных сведений о том, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
– невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных;
– отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных;
– отзыв субъектом персональных данных согласия на размещение персональных данных в общедоступном источнике;
– истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных;
– прекращение деятельности ООО «Клазко» в качестве юридического лица.
6.1.6. В ООО «Клазко» осуществляется обработка специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья в соответствии с требованиями трудового законодательства, законодательства об охране здоровья граждан в Российской Федерации.
6.1.7. С письменного согласия сотрудников и пациентов их персональные данные могут быть размещены на сайте ООО «Клазко».
6.2. Меры по надлежащей организации обработки и обеспечению безопасности персональных данных:
6.2.1. Обеспечение безопасности персональных данных в ООО «Клазко» достигается, в частности, следующими способами:
– назначением ответственного лица за организацию обработки персональных данных, права и обязанности которого определяются локальными актами ООО «Клазко»;
– осуществлением внутреннего контроля и/или аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, требованиями к защите персональных данных, локальными актами ООО «Клазко»;
– ознакомлением сотрудников ООО «Клазко», непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных и/или обучением указанных сотрудников;
– определением угроз безопасности персональных данных при их обработке
в информационных системах персональных данных;
– применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных в соответствии со статьями 18.1. и 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
– оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
– учетом машинных (материальных) носителей персональных данных;
– выявлением фактов несанкционированного доступа к персональным данным
и принятием соответствующих мер;
– восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
– установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым
в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации
и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
– контролем над соблюдением требований в сфере обеспечения безопасности персональных данных и к уровням защищенности информационных систем персональных данных.
6.2.2. Обязанности сотрудников ООО «Клазко», непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, а также их ответственность определяются в локальных актах ООО «Клазко».
- Права субъектов персональных данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений
об обработке его персональных данных в ООО «Клазко».
7.2. Субъект персональных данных вправе требовать уточнения этих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
7.3. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.4. Для реализации и защиты своих прав и законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться в ООО «Клазко».
- Сбор персональных данных с использованием сайта
ООО «Клазко»
8.1. Сайт ООО «Клазко» использует «cookie» и собирает следующие сведения о посетителях в целях улучшения работы сайта: IP-адрес посетителя, дата и время посещения сайта, типы браузера и операционной системы, тип и модель мобильного устройства.
8.2. При использовании электронных сервисов и предоставлении персональных данных через сайт ООО «Клазко» информация пользователя не будет использована ООО «Клазко» для каких-либо иных целей, кроме как для удовлетворения его конкретной потребности.
8.3. Используя этот сайт и/или предоставляя ООО «Клазко» свои персональные данные, пользователь сайта выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на получение на электронную почту и иные средства связи информационных писем.
8.4. В случае несогласия с настоящей Политикой пользователь не должен использовать данный сайт и предоставлять ООО «Клазко» свои персональные данные.
- Ответственность
9.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами ООО «Клазко» и договорами, регламентирующими правоотношения с третьими лицами.
